Diyarbakır Çiçek Siparişi İade ve İptal Koşulları
Elya Çiçekçilik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Diyarbakır çiçek siparişi hizmetlerimizde sipariş oluşturulmadan önce tüm ürün detaylarının dikkatlice incelenmesini öneriyoruz.
Sipariş İptali
Siparişleriniz hazırlık aşamasına geçmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Hazırlık sürecine başlayan özel tasarım çiçek siparişleri, canlı çiçek ürünleri ve kişiye özel hazırlanan aranjmanlar için iptal işlemleri sınırlı olabilir.
Aynı Gün Teslimat Siparişleri
Diyarbakır aynı gün çiçek teslimatı hizmetlerinde ürün hazırlık süreci hızlı başladığı için teslimata çıkan siparişlerde iptal işlemi yapılamayabilir.
İade Koşulları
Canlı çiçek ürünleri doğası gereği hassas ve hızlı tüketilebilen ürünlerdir. Teslim edilen üründe ciddi hasar, yanlış ürün gönderimi veya teslimat kaynaklı problem bulunması durumunda müşterilerimiz teslimattan sonraki 24 saat içerisinde bizimle iletişime geçebilir.
Yapılan inceleme sonucunda uygun görülen durumlarda ürün değişimi, yeniden gönderim veya ücret iadesi sağlanabilir.
Ürün Değişimi
Teslim edilen üründe görsel kalite problemi veya taşıma kaynaklı deformasyon oluşması halinde müşterilerimize hızlı çözüm desteği sunulmaktadır.
İletişim
İade, değişim ve sipariş iptali işlemleri için WhatsApp destek hattımız veya iletişim sayfamız üzerinden bizimle hızlı şekilde iletişime geçebilirsiniz.
Google Merchant Center Uyumlu Bilgilendirme
İade ve iptal politikamız tüm müşterilerimizin kolayca erişebileceği şekilde web sitemizde yayınlanmaktadır. Sipariş, teslimat ve iade süreçleri hakkında şeffaf bilgilendirme sağlanmaktadır.